Rahasia Sukses Pengusaha Tionghoa

104

ORANG Tionghoa, khususnya yang hidup di perantauan, kerap dianggap bertangan dingin dalam berbisnis. Inilah 7 rahasia kaum Tionghoa menjadi pengusaha sukses!

  1. Terlibat sejak dini

Di kalangan pebisnis Tionghoa, melibatkan keluarga sejak dini adalah hal biasa. Bila seorang ayah membuka rumah makan, maka anak-anaknya ditugaskan menjadi pelayan, sedangkan istri menjadi kasir. Begitu anak beranjak dewasa, mereka sudah menguasai seluk-beluk bisnis di luar kepala dan menjalankannya tanpa canggung.

  1. Pembukuan yang baik

Sangat jarang toko yang dijalankan pengusaha Tionghoa kehabisan stok barang.

Sebab mereka menerapkan sistem administrasi barang yang baik. Sedangkan pembukuan

yang baik membuat arus kas berjalan lancar.

  1. 20% biaya hidup

Sebelum bisnis benar-benar sukses (dengan kata lain sudah kaya raya), orang Tionghoa

terbiasa hidup sederhana, yaitu dengan cara menggunakan hanya 20 persen dari

penghasilan mereka. Bila punya pendapatan Rp 10 juta, maka yang digunakan untuk biaya

hidup hanya Rp 2 juta saja dan sisanya ditabung atau diinvestasikan.

  1. Berani ambil risiko

Keyakinan bahwa selalu ada kesempatan di setiap rintangan, membuat pengusaha

Tionghoa lebih berani mengambil risiko. Kata gagal sepertinya sudah dihapus dari

kamus mereka.

  1. Survei dan belajar

Pengusaha Tionghoa yang akan memulai usaha tak segan bertanya dan belajar kepada

siapa pun untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin mengenai usaha yang akan

dimulainya. Mempelajari dengan sungguh-sungguh tentang usaha yang akan digeluti

membuat usaha mereka cepat meroket, karena sudah tahu seluk beluknya.

  1. Pelayanan terbaik

Ada pepatah Tionghoa yang mengatakan, ‘Jika tak pandai tersenyum, jangan membuat

toko.” Maksudnya, Anda harus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tanpa

pelayanan yang memuaskan, dijamin pelanggan akan pindah ke toko sebelah.

  1. Memelihara relasi

Pengusaha Tionghoa terkenal pandai menjaga hubungan dengan pelanggannya. Hal

sederhana yang acap dilakukan adalah memberikan hadiah kepada pelanggan. Meski

tak selalu berharga mahal, namun tetap akan meninggalkan kesan baik bagi

pelanggannya, sehingga mereka ingin selalu kembali ke toko tersebut.

Demikian rahasia kebiasaan tionghoa dalam berbisnis. Selamat mencoba! Dan sukses buat bisnis Anda. (C-003)***